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病院、特養施設の預かり金管理ソフトFAQ｜らくらく預かり金管理

「らくらく預かり金管理」で多く寄せられるご質問にお答えいたします。

お問合せの前にご参照ください。

その他のご質問はこちらまでお問合せください。

お試し利用について

Q1. お試し利用したいのですが、どうしたらいいですか？

お試し利用は、こちらのページからお申し込みできます。

購入について

Q2. 保守料は必要ですか？

保守料はいただいておりません。

システム運用形態について

Q3. 複数台のパソコンで同じデータを共有して、運用できますか？

このシステムはスタンドアロン型なので、複数台のパソコンで同じデータを運用することはできません。

動作環境について

Q4. 「らくらく預かり金管理」は、Windows Vistaに対応していますか？

現在、当該製品は、Windows XP(HomeまたはProfessional)のみの対応となっております。ご了承ください。
詳しい動作環境につきましては、こちらをご覧ください。

使い方について

Q5. ログインパスワードを教えてください。

初期状態では、パスワードはユーザ名と同じになります。大文字と小文字にご注意ください。

Q6. 利用者IDを任意につけることはできますか？

利用者未登録の状態で、「システム環境設定」から「共通設定」の「利用者／マスタ」の箇所の「オートナンバーを使用」のチェックを外すと、利用者の新規登録の際に、任意の番号をつけることができます。

Q7. 導入時の運用開始方法を教えてください。

システムをインストールしてから、運用を始める時期によって、初回の月次締処理を行うタイミングに違いがありますので注意が必要です。

［1］システムをインストールして、今月から仮払入力を行う場合

　　（1）マスタ等の基本情報登録

　　　　　　　　　↓

　　（2）今月分の仮払を登録

　　　　　　　　　↓

　　（3）締日を過ぎたら月次締処理実行

　　　　　・口座収支自動登録パターン作成を行っても、入出金情報が作成されるのは次月分からとなります。

［2］システムをインストールして、来月から仮払入力を行う場合

　　（1）マスタ等の基本情報登録

　　　　　　　　　↓

　　（2）締日を過ぎたら月次締処理実行

　　　　　・仮払なしで実施します。
　　　　　・収支自動登録パターン作成を行っておくと、次月分からパターン登録した入出金情報を作成可能です。

　　　　　　　　　↓

　　（3）仮払登録を開始

Q8. 預かり金精算口座が変更になる場合は、どうしたらよいですか？

預かり金口座の金融機関が変更になる場合や、金融機関の合併や支店の統廃合などによって預かり金精算口座を変更したい場合は、今までの入出金情報を引き継ぐかどうかによって方法が2つに分かれます。

今まで使用していた預かり金精算口座に登録されている口座入出金情報を、次に使う口座にそのまま引き継ぐと、口座情報一覧表や入出金明細にもそのまま値が出力されます。
逆に、今までの口座入出金情報を帳票に出力したくない場合は、新しく口座を作成します。

Q9. 入出金情報の日付を通帳と同じにする方法はありますか？

口座入出金情報には、月次締処理をしたあと、精算額が自動登録されますが、日付には月次締処理で設定される金融機関別引落日が設定されます。

金融機関、利用者さんごとに引落日を設定できますが、月次締処理後、利用者さんの口座より払戻した日が違った場合は、口座入出金登録画面で日付の変更を行うことができます。

Q10. 利用者さんから小額の現金を預かっている場合も対応できますか？

小額の現金を利用者さんからお預かりして金庫に保管し、そこから出金を行っている運用の場合は、例外の運用になりますが、金融機関マスタの金融機関名に「現金」と登録し、各利用者さんの口座情報には現金の口座を登録すれば、運用することができます。

その場合、支払データは仮払登録ではなく、口座入出金登録で行ってください。

Q11. 預かり金口座の残高が不足してしまった場合はどうなりますか？

預かり金口座の残高を上回る仮払をしてしまった場合、残高はマイナスになりますが、システムは運用続行可能です。

　　（1）締日を過ぎたら月次締処理実行

　　　　　　　　　↓

　　（2）ご家族からの入金などの後、前月仮払分を口座より払戻

　　　　　　　　　↓

　　（3）口座入出金情報を更新

残高がマイナス状態の時に残高が表示される帳票を印刷した場合は、「残高不足」でマイナス表示となります。

上記に掲載されていないご質問につきましては、こちらまでお問合せください。

らくらく預かり金管理は、
介護福祉施設等の入所者の生活に必要な小額のお金を管理するソフトです。
小口現金を手元に置かない運用を前提としていますので、
より安全・確実に預かり金業務を運営できます。
詳しくは特徴ページをご覧下さい。

・	現金は利用者ごとの口座で管理します。
・	日常の出金は施設が立て替える形で仮払・精算を行います。
・	月次で立替金の合計を、各利用者の口座から引き落とします。

詳しくは特徴のページをご覧下さい

価格は￥１４７,０００（税込）です。
保守料は不要です。

６０日間無料で体験いただけます。
お問い合わせは、
フリーダイヤル（0120-258-792）
または、お問い合わせまで
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