確認すべき点

①プリンターの電源は入っているか
②PCとプリンターはLANケーブルでネットに繋がっているか
③印刷するページや資料に「保護」がかかっていないか
(pdfなどの資料では、保護のかかった状態だと解除をしてからでないと印刷が出来ない場合があります)
上記を確認して頂き、問題がない場合は
メーカー業者様に修理のご依頼をして頂く形となります。