【お問い合わせ内容】 プリンターの修理が有償・無償かはどこで判断するのか 【回答】 プリンターには保証期間が数か月存在し(購入時に延長保証に加入可能)、 その期間を過ぎた場合原則として有償となります。(ご購入された月日から適応となります) 購入時に指定された保証パックに応じて有償・無償を判断します。 ...
詳細を見る【お問い合わせ内容】 プリンターで印刷が出来ない 【回答】 以下を確認してください。 ①プリンターの電源は入っているか ②PCとプリンターはLANケーブルでネットに繋がっているか ③印刷するページや資料に「保護」がかかっていないか (pdfなどの資料では、保護のかかった状態だと解除をしてからでないと印刷が出来ない場合があります) 上記を確認し...
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