FAQ

よくあるお問い合わせ

【お問い合わせ内容】 新入社員がクラウドサーバへのアクセス方法はどのにようにしたら良いのでしょうか 【回答】 1.エクスプローラを開いてください 2.コンピュータをクリックしてください 3.ネットワークドライブの割り当て をクリックしてください 4.フォルダーに「\\nsgsv-ss1.ad.nsg.gr.jp\学校名」を入力してください ...

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【お問い合わせ内容】 警告音がUPS(無停電電源装置)から鳴っているが、大丈夫か? 【回答】 バッテリ劣化の可能性があります。 JSSカスタマーサポートへ連絡をお願いいたします。 TEL 0120-5018-39(カスタマーサポート) ...

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  • 【お問い合わせ内容】
  • 警告音がサーバから鳴っているが、大丈夫か?
  • 【回答】
  • 警告音の主な理由は内蔵HDDやメモリなどのなんらかの故障となります。
  • JSSカスタマーサポートへ連絡をお願いいたします。TEL 0120-5018-39(カスタマーサポート)

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【お問い合わせ内容】 サーバにユーザを追加、修正、削除したいがどのようにしたら良いか 【回答】 ①管理者権限のローカルユーザーでログインします。 ②左下の Windows アイコンを右クリックして「コンピュータの管理」を開きます。 以下は、追加の手順です。 「ローカルユーザーとグループ」-「ユーザー」を右クリックして「新しいユーザー」を選択します。 ユーザー名...

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  • 【お問い合わせ内容】
  • 計画停電があるがサーバはシャットダウンした方が良いか
  • 【回答】
  • 事前にシャットダウンして停止してください。

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